El auge y avance en el turismo de salud en nuestro país, entre otros países y regiones del mundo durante los últimos años, demuestra que la atención médica en México es una opción segura, profesional y muy viable.
Y es que de acuerdo al informe elaborado por la Secretaría de Estado de Turismo de España, el turista de salud es un viajero que busca tratamientos médicos con amplia disponibilidad y a precios competitivos, generalmente, en países que culturalmente sean similares al del origen.
Lo anterior, sumado a la cercanía con Estados Unidos de América, son las ventajas que Tijuana, Baja California, ha sabido aprovechar, convirtiéndolas en una oportunidad para posicionarse, como ninguna, como punta de lanza en el turismo de salud y también del turismo de bienestar.
Los turistas de salud encuentran en esta ciudad fronteriza y en las bondades del estado, un ahorro respecto a los precios de sus países de origen, que va desde un 40% hasta un 70 % menos, de acuerdo a la organización internacional Patients Without Borders.
De acuerdo a la Secretaría de Turismo de Baja California, un 10 % del total de viajeros que recibe el estado llegan con la motivación principal de realizar actividades médicas y de bienestar. Y en el año 2021, esto motivó la visita de 2.73 millones de personas, incluyendo, por supuesto, al paciente, pero también a sus acompañantes.
NewCity Medical Plaza es un desarrollo dedicado al turismo de salud que llegó a innovar la experiencia de este sector, al ser un One-Stop-Shop de salud y bienestar en la frontera más transitada del mundo, entre Tijuana y San Diego.
Fue inaugurado en el año 2019, y se compone de cuatro pilares principales: una torre médica con más de 30 especialistas y doctores certificados, un hospital con salas quirúrgicas y servicio de urgencias 24/7, un hotel wellness con un concepto holístico y una plaza comercial.
Creado con la misión de ser el mejor ecosistema de turismo médico del mundo, NewCity Medical Plaza recibe más de tres mil pacientes diariamente. El 80 % de visitas corresponden a pacientes provenientes de Estados Unidos de América, y el 20% apacientes de origen nacional e internacional.
Este complejo médico cuenta con tecnología de punta, con médicos de todas las especialidades, quienes además de ofrecer servicios a estos precios competitivos, están certifica- dos por instituciones nacionales e internacionales, que avalan tanto la calidad de sus conocimientos, como el de su ejercicio.
De acuerdo a datos recuperados por la Secretaría de Turismo del Estado, las especialidades con mayor demanda en Baja California son: Bariatría (40 %) y Oncología (31%), además de un porcentaje restante repartido entre Oftalmología, Odontología, Traumatología, Cardiología, Medicina para la Fertilidad y Medicina Regenerativa.
NewCity Medical Plaza cumple con la demanda de dichas especialidades que hoy son tendencia y necesidad, atendiendo a sus pacientes en modernos y cómodos consultorios, además de contar con espacios equipados para renta en modalidad coworking, ofreciendo más opciones para la comunidad médica de la región y del país.
Es interesante notar que también los servicios del turismo wellness son así de requeridos, como la práctica del yoga, la meditación y la nutrición. Por eso, NewCity Medical Plaza tiene una visión que aporta a la tendencia mundial del turismo del bienestar.
Ofrece, por ello, terapias que alientan a las y los pacientes a procurar un mejor estilo de vida, completamente concentrado en la salud física y estética, pero también en el cuidado y pro- curación constante de la salud mental, espiritual y emocional.
Como parte de estos pilares clave de NewCity Medical Plaza se encuentra Quartz Hotel & Spa, el primer hotel wellness en Tijuana, que fue diseñado y desarrollado bajo un concepto completamente holístico, centrado en el bienestar de sus huéspedes.
De reciente apertura y completando de manera integral a NewCity Medical Plaza, se encuentra NewCity Hospital, que desde diciembre de 2022 se encuentra abierto a cirugías de cada una de las especialidades médicas, con personal médico, equipo y tecnología del más alto nivel y el servicio de urgencias más completo, que atiende las 24 horas de los siete días de la semana.
Sus procedimientos, atención e innovación, le valieron a NewCity Medical Plaza el reconocimiento como el “Modelo innovador de Ecosistema Integral de Servicios de Salud y Bien- estar”, por parte de la Secretaría de Turismo Federal, durante el Tianguis Turístico 2022, celebrado en Acapulco, Guerrero.
Este ecosistema de salud y bienestar fue nombrado el Servicio de Turismo Médico más sobresaliente de los Globals Medical Tourism 2017 y el reconocimiento al Mérito Turístico por parte del Comité de Turismo y Convenciones (COtUCO) de Tijuana en 2022.
Además, cuenta con menciones honoríficas por parte de certámenes internacionales, como el Built Design Award 2021yelArchitectureMasterpiece2021.Fue reconocido también con la Excelencia Médica en Turismo Médico por parte de la asociación Smart Health, y también fue seleccionado como finalista de los WAN Awards 2022, en la categoría Healthcare, avalando la visión de vanguardia de este proyecto de clase mundial.
NewCity Medical Plaza es el resultado de muchos años de esfuerzo y empuje, que llegó a innovar la experiencia de este sector, pero también a constituir el futuro del Turismo de Salud, dedicado a proveer los mejores servicios y tratamientos de salud, añadiendo a la mezcla ese factor eminentemente holístico, inspirado en e inspirando el bienestar y la mejora de la calidad de vida de cada uno de los que lo visitan, se hospedan, y se atienden ahí.